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内容简介:
本书集企业行政部各项工作的岗位职责、管理流程、管理制度、管理方案、实用表格于一体。是一本关于企业行政部规范管理的实用工作手册。全书详细介绍了行政部日常办公事务管理、接待事务管理、文书档案管理、会议管理、考勤与差务管理、公关事务管理、安保管理、车辆管理、总务后勤管理等方面的规范化操作实务。其中工具性的内容收在本书附赠的光盘中。读者可以直接下载使用。本书全面系统、通俗实用、信息量大,是企业行政部经理、主管以及具体的行政工作人员案头的参考用书。
书籍目录:
章 企业行政部组织结构与责权
节 行政部组织职能与组织结构
一、行政部组织职能
二、行政部组织结构
第二节 行政部责权
一、行政部职责
二、行政部权力
第三节 行政部主要人员任职条件及岗位职责
一、行政总监任职条件及岗位职责
二、行政经理任职条件及岗位职责
三、行政经理助理的任职条件及岗位职责
第二章 行政部日常办公事务管理
节 行政部办公事务管理人员任职条件及岗位职责
一、办公室主管的任职条件及岗位职责
二、办公室秘书的任职条件及岗位职责
三、办公室文员的任职条件及岗位职责
第二节 行政部办公用品管理
一、办公用品的采购
二、办公用品的保管
三、办公用品的发放使用
第三节 行政部办公事务管理制度
一、办公用品管理制度
二、办公文具用品领用制度
三、办公家具管理制度
四、办公室网络管理制度
五、公司值班室管理制度
六、公司值班管理办法
七、公司证照管理制度
八、往来信件管理制度
第四节 行政部办公事务常用表格
第三章 行政部接待事务管理
节 行政部接待人员任职条件及岗位职责
一、接待主管任职条件及岗位职责
二、接待文员任职条件及岗位职责
三、前台文员任职条件及岗位职责
第二节 行政部接待管理流程
一、日常事务接待工作流程
二、大型团队接待工作流程
第三节 行政部接待管理制度
一、公司来宾参观接待办法
……
第四章 行政部文书、档案和印章管理
第五章 行政部会议管理
第六章 行政部考勤、差务管理
第七章 行政公关事务管理
第八章 行政部安保管理
第九章 车辆管理
第十章 行政部总务后勤管理
参考文献
作者介绍:
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出版社信息:
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书籍摘录:
章 企业行政部组织结构与责权
节 行政部组织职能与组织结构
在企业里,除了直接生产任务之外的所有大小事务,全部都在行政部管理的范围之内。因此,可以说,行政部是企业当之无愧的行政首脑。
一、行政部组织职能
现代企业行政管理工作的核心职能主要有三个:参谋、沟通协调和服务。
(一)参谋职能
对于企业来说,行政部就像是一个良好的助手和参谋,不仅能够很好地处理日常事务,而且应该在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上提出自己的意见和建议,并且能将这些企业政策很好地在企业中贯彻落实下去。
(二)沟通协调职能
行政部是企业各职能部门的联络者,在信息传递方面发挥着重要作用,是信息的传播者、监听者、发言人和谈判者,在管理的各层次中起到上情下达、下情上述的作用。因此,行政部要充分沟通、清晰传达,协调各部门之间的工作,以保证企业管理决策和管理活动顺利地进行。
(三)服务职能
对于生产工厂来说,凡非生产性质的所有事务都应该属于后勤性质,那么,行政部的工作理所当然也属于后勤性。后勤性的特点就是为一线提供优质的服务,以确保一线的人员能及时、顺利地完成工作。
二、行政部组织结构
在企业的所有部门中,行政部是可以代表公司的部门。
……
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书籍真实打分
故事情节:5分
人物塑造:6分
主题深度:7分
文字风格:4分
语言运用:9分
文笔流畅:6分
思想传递:5分
知识深度:4分
知识广度:5分
实用性:3分
章节划分:3分
结构布局:9分
新颖与独特:8分
情感共鸣:5分
引人入胜:4分
现实相关:8分
沉浸感:7分
事实准确性:3分
文化贡献:4分