高等职业教育护理专业教学用书 人际沟通 第二版 umd mobi chm 夸克云 免费 azw3 下载 pdf

通过严格修订，本教材的知识结构从原版的7章扩展为改版后的9章，从而形成一本知识结构完整，内容丰富有趣、理论简明扼要，表述一目了然，结合案例展示，强调沟通技巧，突出护士执业考试，要求扎实准备的护理教学用书，对全省中、高等层次护理专业学生具有较好的适用性、可读性和示范性。我们相信，应用本教材对人际沟通课程进行学习和实训，可使广大护生一读就懂，一看会做，一练即熟，一做则通，能以完美的职业形象和良好的沟通气质出现在救死扶伤的主战场，为有效提升临床护理服务水平奉献力量。

本教材的使用主要以课堂教学和沟通实训等方式进行，要求教师施教时以理论讲授、课堂讨论、范例分析、视频观看和动态介绍为主要教法，学生课堂学习时以自学预习、思考答疑、剖析问题和完成作业为主要学法，沟通实训时以角色扮演、情景模拟、现场调查和沟通训练为主要练法，充分发挥其教为主导、学为主体、练为主线的教学作用，直接为增强学生的人际沟通能力创造应有的育人效益。

章  人际沟通概述

　节  沟通一

　　一、沟通的概念与类型

　　二、沟通的模式及基本要素

　　三、沟通的特性与主要功能

　第二节  人际沟通

　　一、人际沟通的概念与类型

　　二、人际沟通的过程与特征

　　三、人际沟通的基本内涵及其影响因素

　　四、护士人际沟通素质的优化

第二章  护士人际关系与沟通

　节  人际关系

　　一、人际关系的概念与特点

　　二、人际关系的基本内容

　　三、人际关系的作用

　　四、人际关系理论

　　五、人际关系与人际沟通的关系

　第二节  护患关系与沟通

　　一、护患关系的概念与特点

　　二、护患关系的性质与影响因素

　　三、护患关系沟通

　　四、护士在人际关系沟通中的角色功能

　　五、护士人际关系沟通能力的培养

第三章  语言沟通

　节  语言沟通基本知识

　　一、语言沟通概念和作用

　　二、语言沟通中的言语行为性质

　　三、语言沟通的言语行为基本原则

　第二节  护士人际关系中的语言沟通

　　    规律

　　一、言依目标而出

　　二、言按对象而说

　　三、言从心声而发

　　四、言凭真诚而叙

第四章  交  谈

　节  交谈基本知识

　　一、交谈的概念、过程及特点

　　二、交谈的基本类型

　　三、交谈的态度要求

　第二节  交谈的基本技巧

　　一、提问

第五章　演讲

第六章　阅读与书写

第七章　非语言沟通

第八章　临床护理实践工作中的沟通方法

第九章　治疗性沟通

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书籍介绍

《人际沟通(第2版)》的修订目的是通过相应增加人际沟通的有关基本理论、护理人际关系沟通的主要知识和实用方法，以加强护士迫切需要的人文素质培养，正确引导、帮助他们逐步成为具有良好的人际沟通能力，善于与人“打交道”，能在复杂的临床护理实践中建立和谐、有效的职业性人际关系的高素质应用型护理人才。