推销员(初级中级高级)/职业技能鉴定教材 umd mobi chm 夸克云 免费 azw3 下载 pdf

　　本书由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、劳动部教材办公室、中国劳动出版社组织有关人员编写，是职业技能考核鉴定培训用书。

本书按照初、中、高三个等级，分别介绍了初级、中级、高级推销员考核鉴定的知识要求和技能要求，涉及市场与市场营销知识、生产者市场、消费者市场、中间商市场知识、公共关系与社交礼仪知识、法律常识、推销的程序与主要环节、市场调研、广告及推销管理等内容。

本书是考核鉴定前培训和自学教材，也是各级各类职业技术学校推销员专业师生复习资料，还可供从事推销员工作的有关人员参考。

部分　初级推销员知识要求

　章　推销概述

　　节　推销的定义和作用

　　第二节　推销活动三要素

　　第三节　推销的基本原则

　　第四节　影响推销的因素

　　第五节人员推销

　第二章　市场与市场营销

　　节　市场及其类型

　　第二节　市场营销

　　第三节　企业营销观念的演变

　第三章　消费者市场(一)

　　节　消费者市场的概念与特征

　　第二节　消费需求层次与消费者购买行为

　第四章　生产者市场(一)

　　节　生产者市场概述

　　第二节　购买决策

　第五章　公共关系与社交礼仪(一)

　　节　公共关系(一)

　　第二节　社会交往

　第六章　法律常识

　　节　合同法

　　第二节　反不正当竞争法

　　第三节　产品质量法

　　第四节　商标法

　　第五节　消费者权益保护法

　　第六节　广告法

第二部分　初级推销员技能要求

第三部分　中级推销员知识要求

第四部分　中级推销员技能要求

第五部分　高级推销员知识要求

第六部分　高级推销员技能要求

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书籍介绍

推销员：初级、中级、高级，ISBN：9787504524188，作者：《职业技能鉴定教材》编审委员会，《职业技能鉴定指导》编审委员会编