《旅游市场营销》 umd mobi chm 夸克云 免费 azw3 下载 pdf

本书的编写以旅游市场营销中的典型业务为任务载体，使学生在具体业务操作中，习得必要的知识，掌握旅游营销的基本技能；充分发挥编者理论教学素养及业界丰富经验的优势，实现理论课程实践化、实践内容项目化。教材设3个部分共15章，包括旅游市场营销环境、旅游者购买行为分析、旅游市场营销调研与预测、旅游目标市场营销、旅游市场营销组合策略、旅游市场竞争战略与品牌战略、旅游企业营销管理、旅游企业关系营销、旅游企业网络营销管理、旅游目的地营销、旅游景区营销、旅游饭店营销等。该教材可满足高等院校旅游管理专业的教学需要。

篇　旅游市场营销基础知识

　章　导论

    节　市场营销概念

    第二节　旅游市场营销概念

    第三节　旅游市场营销的产生与发展

    第四节　旅游市场营销观念的演变

　第二章　旅游市场营销环境

    节　旅游市场营销环境

    第二节　旅游市场营销宏观环境

    第三节　旅游市场营销微观环境

    第四节　旅游企业SWOT分析

　第三章　旅游者购买行为分析

  　节　旅游者购买行为概述

  　第二节　影响旅游者购买行为的因素分析

  　第三节　旅游者购买决策过程分析

　第四章　旅游市场营销调研与预测

  　节　旅游营销信息系统

  　第二节　旅游市场营销调研概述

  　第三节　旅游市场营销调研的程序和方法

  　第四节　旅游市场预测

第二篇　旅游市场营销策略与管理

　第五章　旅游目标市场营销

　第六章　旅游市场营销组合策略

　第七章　旅游市场竞争战略与品牌战略

　第八章　旅游企业营销管理

　……

第三篇　旅游市场在旅游业的应用

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