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Introduction

导言

Section 1一Ever／day business communication

日常商务沟通

Unit 1 Communicating clearly(Northern irish，English)

清晰地沟通

Unit 2 Understanding different accents(East Coast US，Indian)

听懂不同的口音

Unit 3 Conference calls(Engiish，Scottish，I rish，Indian)

电话会议

Unit 4 Vaicemails(Canadian，English，Chinese，Thai)

语音信箱

Section 2一Working internationally：some impressions

工作背景：一些印象

Unit 5 USA and Canada(Midwest US，Southern US，Canadian)

美国和加拿大

Unit 6 keland end Germany(Irish，Peruvian)

爱尔兰和德国

Unit 7 India(Indian，Sco#ish)

印度

Unit 8 China(Chinese)

中国

Section 3—0utside the 0ffice

办公室之外的商务会话

Unit 9 Making arrangements{Canadian，Scottish，English，Brazilian]

做出安排

Unit 10 Business hospitality(Japanese，Southern USl

商业应酬

Unit 11 Talking about food(Chinese，Japanese，East Coast US，

Scottish，Palestinian)

谈论食物

Unit 12 Work-life balance(English，Southern USl

工作一生活平衡

Section 4一Everyday business matters

日常商务事项

Unit 13 Talking about you r work(Polish，Australian)

谈论工作

Unit 14 Finance and accounting(New Zealand，Southern US)

财务和会计

Unit 15 Parental leave and redundancy(English，Sco~ish】

育婴假和裁员

Unit 16 Planning a business trip(Scoffish．English)

计划商务旅行

Section 5一CulturaI considerations

文化考量

Unit 17 Cross-cultural negotiation(Japanese，French，Chinese】

跨又化谈判

Unit 18 Written and spoken communication(West Coast US，Chinese， Scottish)

书面和口语沟通

Unit 19 Meeting and greeting(Spanish，Italian，Canadian)

见面和打招呼

Unit 20 Working hours and the office environment(Spanish，Italian， South Afr／can)

工作时长和办公环境

Mini-dictionary (extracts from Collins COBUILD Advonced Dictionary)

微型词典

Answer key

练习答案

Trans

录音文本

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